Отзывы о сделках allexip

В этом отзыве хочу подробно изложить ситуацию для того, что бы участники аукциона перед тем, как вести дела с этим человеком знали, как может все обернуться

Все прошло как обычно - покупатель выкупил лот, списались, оплатил, получил товар

Обратная связь была от меня максимально быстрой

После установки оффиса - программа предлагает его активировать двумя способами

• по интернету
• по телефону

Покупатель выбрал способ активации по интернету - данный способ не сработал

Покупатель не стал разбираться, в чем может быть проблема, не стал пробовать выполнить активацию по телефону, он просто написал мне " Вы меня обманули, мошенник!"

Конечно, 800 положительных отзывов, спустя 3 года успешной работы решил вдруг стать мошенником

Покупатель оставил отрицательный отзыв через минуту с комментарием "Мошенник"

Повторюсь еще раз, у данного оффиса несколько способов активации,к тому же очень часто клиенты сами ошибаются в процессе установки\активации

Человек ждать не стал, он решил сразу оставить заведомо ложный отрицательный отзыв

Через 20 минут - я перезвонил покупателю с вопросом - зачем вы оставили такой отзыв?

На что покупатель игриво ответил мне - ой извините пожалуйста, я случайно, я думал, меня обманули - ага, 800 положительных отзывов, 3 года работы на сайте

Я помог покупателю решить его проблему и сказал ему, что в дальнейшем не хочу иметь с ним дел, его действия по отношению ко мне явно не адекватные - 20 минут не ответили - подумал что мошенник - добавил покупателя в черный список, что бы в будущем он не смог совершать у меня покупки

После этого покупатель расстроился - оказывается, он хотел получить какую-то дополнительную консультацию

В консультации покупателю я отказал сославшись на то, что наша сделка завершена, оффис активирован, помогать покупателю у меня не было желания - после его действий в мой адрес

После этого покупатель оставил мне нейтральный отзыв с комментарем - продавец просто так внес меня в черный список, т.е. максимально интерпретировал ситуацию таким образом, как будто он белый и пушистый, а я просто так занес его в черный список

Я повторно перезвонил покупателю - и тут все карты раскрылись!

Оказывается, отзыв покупатель мне оставил что бы "простимулировать" меня как можно быстрее решить проблему, которая возникла у него не по моей вине

Нейтральный отзыв изменить наотрез отказался

Я предложил внести корректировки в его отзыв, добавить, по какой причине покупатель был внесен в черный список, повторюсь, после того как покупателю в полной мере была оказана услуга

Покупатель стал понимать, что действительно его отзыв показывает ситуацию совершенно с неверного ракурса, однако "характер" помешал ему адекватно мыслить

Подытожим: данный участник аукциона может притворяться добрым, отзывчивым человеком, однако если он посчитает, что его "якобы" в чем то обделили - не поскупится оставить вам отрицательный отзыв что бы "простимулировать" вас, будьте внимательны

Не рекомендую вести дел