Пользователь
Аватарка
Был на сайте:9 авг 2020 12:22
Зарегистрирован:
2 мая 2017 09:13
Отзывы+1223−1
Лоты1998286
Написать сообщение

Отзывы о сделках like-24

Оценка
От кого
Группировать по
ОценкаОт когоСделкаДата

Явный брак, посторонние звуки. Обнаружен при первом же подключении, что указывает на то, что неисправность была изначально. На следующий день я за свой счет доставил товар продавцу, указал ему на неисправность, мне было предложено оставить номер телефона и ждать, когда такие же будут в наличии для замены. В требовании вернуть деньги было категорически отказано, и я уехал с трещащим устройством. Спустя день продавец вышел на связь через Viber, предлагает мне снова за свой счет доставить товар, написать заявление!, после чего, возможно! (если руководство "примет решение по возврату денег"), стоимость товара будет возвращена. Считаю, что покупатели должны быть осведомлены о политике данного продавца в отношении покупателей.


Update:

Требований к продавцу у меня на данный момент нет. Находясь в магазине с чеком и неисправным устройством я предлагал вернуть и получить за него деньги. Нет, так нет. Повторяю: минус стоит не с целью вернуть устройство, а лишь предупредить других покупателей о возникшей ситуации. Заключается она в том, что продавец не считает треск основанием для возврата на месте. Настаивает на том, что это так и задумано производителем, а мне просто от нечего делать захотелось взять на день в аренду у них что-то, а затем сдать, потому что не понравилось. Классно, да? Брак имеет место быть, я согласен. Но добросовестные магазины видя ЯВНЫЙ брак, на месте производят замену, либо возврат. Была надежда, что продавец всё же изменит свою политику и предложит вернуть стоимость товара по требованию, я в принципе даже готов был оказать услугу и произвести доставку на свой счет. Но они решили пойти по другому пути, возможно для них он более предпочтительному. В итоге теперь единственный способ повлиять на оценку - это пойти тем же абсурдным путём, что был предложен мне. А именно, приехать, написать заявление, где четко сформулировать, с какой стати я должен изменить своё сложившееся мнение и изменить отзыв. После чего оно будет рассмотрено и принято соответствующее решение.

Ссылка на сделку
От кого:
Аватарка
pplandrei
33(покупатель)
21 авг 2019 11:53