Отзывы о сделках NATALL
| Оценка | От кого | Сделка | Дата |
|---|---|---|---|
Пункт № 8.29 гласит: "Делая ставку, покупатель соглашается с условиями продажи, занесенными в описание лота... и должен выкупить товар в соответствии с условиями, указанными на странице лота". В условиях передачи лота у меня чётко прописано: покупатель первым выходит на связь в течение двух дней после победы в торгах. Этого времени на минутное дело более чем достаточно. Однако, будучи онлайн, человек не посчитал нужным связаться со мной в срок, звонок поступил под конец третьих суток. Я была вправе отказать в выкупе лота. Что я и сделала (разумеется, в вежливой форме). Отмену сделки покупатель пережил болезненно, свою вину признавать отказался, во время телефонного разговора хитрил. По итогам сделки на моей странице нарисовался безосновательный нейтрал. Мой отрицательный отзыв был оспорен и назван "нечестной провокацией", однако апелляционная комиссия вынесла решение в мою пользу. Не могу не отметить, что человек пытался выиграть апелляцию, приводя ложные аргументы. Был выбран самый безопасный и простой вариант - грубость продавца в адрес покупателя. Никаких доказательств человек, конечно же, не привёл.  После проигрыша апелляции покупатель решил мстить. По-детски, на эмоциях, лишь бы что-нибудь написать. Отзыв на моей странице был изменён до неузнаваемости. Вина за несостоявшуюся сделку была разделена между мной, тремя детьми и финансами покупателя. Более того, нейтральным отзыв был оставлен осознанно: покупатель признавал несостоятельность своих аргументов и понимал, что апелляционная комиссия примет мою сторону. В общем, не получив желаемого, человек стал из кожи вон лезть, чтобы выместить на мне свою обиду.  Дабы подкрепить факт обманческой натуры этого человека, привожу скрин моего отзыва (точнее, его первого варианта), который был охарактеризован покупателем как "куча обвинений".  P. S. Остапа понесло. Увидев вещественные доказательства в отзыве на своей странице, покупатель просто извёлся от обиды и негодования. Негативные комментарии по-прежнему публикуются в нейтральном отзыве, выносить свои страдания на суд апелляционной комиссии человек не решается. Это лишний раз доказывает, что покупатель не готов отвечать за свои слова.  Интересно, что на своей страничке с отзывами этот человек - сама невинность, в то время как отзыв в моём профиле говорит об обратном. У меня двуличные люди симпатии не вызывают. Вести с этим пользователем сделки или нет - решайте сами. Комментарий Действительно, моя ошибка. Не умею признавать своей вины. Исправлюсь. Почитаю правила сайта. Но злоупотреблять ими не буду никогда. Прежде всего человечность и уважение ко Всем Людям. Благодарю Вас. Желаю счастья. | От кого: Valentine_1 (продавец) | 28 окт 2017 16:47 | |
От кого: | По сделке: | 26 фев 2013 12:22 |
не вышли на связь