Отзывы о сделках Ksusha75
| Оценка | От кого | Сделка | Дата |
|---|---|---|---|
От кого: tanu.novikova (продавец) | По сделке: | 30 сен 2021 17:51 | |
От кого: regtw (продавец) | 13 апр 2020 03:59 | ||
От кого: croc-julia (продавец) | 24 март 2020 14:35 | ||
От кого: юлечка матвеева (продавец) | По сделке: | 13 сен 2019 07:11 | |
Не хотели ставить минус, бывает что покупатели что-то недопонимают. Но за вранье нужно наказывать. Девушку родители не научили что обманывать нехорошо. И что если есть проблемы в общении, то не нужно вымещать зло на других. Цитата: “На аукционе мне сказали, что заказ нужно делать на сайте. Девушка сказала что рабочий день закончен и она не может посмотреть лот в наличие он или нет. Хотя в описание лота не написано до скольки принимают заказы. Я перешла на сайт и сделала заказ. На почту пришло уведомление что заказ оформлен. На следующий день я позвонила девушка сказала что ищется заказ возможное вечером будет готов. Я после работы пришла дверь была закрыта. Спустя время подошел мужчина открыл и посмотрев и позвонив кому то сказал что товар еще в обработке и найти его не могут. Пусть разбираются со своими сотрудниками. Тем более считаю что минус именно за аукцион Что мы нарушили? Сделали ставку,позвонили, нам не стали оформлять лот а направили на сайт делать заказ. Хотя в условиях передачи об этом не было сказано.” Объяснение: Дело было так. Девушка позвонила в вечернее время с намерением придти за медальницей. На что ей объяснили, т.к. предновогодний ажиотаж (а мы – магазин игрушек, в декабре – колоссальная нагрузка), все силы отдаются на своевременную подготовку заказов с приоритетом заказов в интернет-магазине, то возможности просто придти и выбирать нет (а вариантов медальниц между прочим около ста), нужно предварительно оформить заказ на АУ или на сайте (интернет-магазин). После чего заказ подготовят и уведомят о готовности. Далее девушка выкупила лот на АУ. Зачем-то через час оформила еще заказ в интернет-магазине… Пришлось тратить время и сопоставлять, один ли это человек или два разных заказа, после этого один заказ отменять. Далее в ее объяснении пошло вранье про следующий день, вечер и т.п. Заказ был сделан 19.12, забирать его пришла 20.12 без предупреждения, не прошло и пол дня, между прочим (что подтверждается временем отызва 16:36). Уведомления о готовности заказа не было отправлено, звонков от покупателя тоже (пишет что звонила – вранье!). !!! Почему все в аппеляциях врут что они звонят, делают все возможное чтобы забрать… Понимая что система аппеляций на АУ не позволяет дать ответ на вранье? Итак, не позвонив, не предупредив, девушка просто пришла и застала момент когда офис был закрыт. Т.к. из-за пробок человек не успел приехать вовремя смениться, и где-то 15-20 минут в магазине никого не было. И тут самое интересное… Девушка просто села и ждала… Не позвонила, не поинтересовалась, хотя все стены у офиса в наших телефонах. Тупо чего-то ждала. А если бы срочные дела и вообще никто не приехал? Маловероятно, но всякое бывает… Из чего делается вывод что есть какие-то проблемы с общением и пониманием действительности. Далее, пришла, была сделана попытка найти названый номер заказа. Поискав в собранных заказах созвонились, посмотрели в систему, стало понятно что заказ с пометкой «в процессе подготовки», т.е. еще не собран. О чем было сообщено. Девушка что-то пробурчав тупо молча убежала склонив голову. Хотя нормальный человек спросил бы: «а как долго вот прямо сейчас вам найти эту медальницу» и получил бы ответ: «да минут 5-7, во втором складе в нераспакованных коробках, только накладную найду, где перечень товара по коробкам». Есть такие люди, которым важен не результат а свои внутренние тараканы, которые одерживают победу над здравым смыслом. Резюме: все условия выдачи со своей стороны выполнили, товар в наличии, готов к выдаче в обещанное время. Покупатели бывают тупят, и мы не ставим отрицательные оценки, но тут за явное вранье и неадекватность придется ставить минус. Всех с наступающим! | От кого: detki24 (продавец) | 21 дек 2018 04:37 | |
От кого: x-man_rus (продавец) | 10 авг 2018 13:34 | ||
От кого: GrenKa (продавец) | 2 июля 2018 16:56 | ||
От кого: vereskun_natasha (продавец) | По сделке: | 26 июня 2018 07:46 | |
От кого: Absolyt24 (продавец) | 1 янв 2018 09:06 | ||
От кого: NatAl (продавец) | По сделке: | 23 нояб 2017 17:41 | |
От кого: совхоз (продавец) | 15 нояб 2017 10:55 | ||
От кого: Павел1687 (продавец) | 1 нояб 2017 12:01 | ||
От кого: s21dth (продавец) | По сделке: | 19 окт 2017 07:32 | |
От кого: Яричъ (продавец) | 15 окт 2017 12:24 | ||
От кого: Oleska90 (продавец) | По сделке: | 2 окт 2017 03:38 | |
От кого: Алина1997 (продавец) | 2 сен 2017 15:10 | ||
От кого: ХОЛОДИЛЬНИК24 (продавец) | 25 март 2017 07:10 | ||
От кого: tvn008 (продавец) | 16 нояб 2016 19:31 | ||
От кого: torgovlya (продавец) | 24 июня 2016 12:02 | ||
От кого: sleepkai (продавец) | 24 фев 2016 13:39 | ||
От кого: DPAM (продавец) | 29 сен 2015 12:28 | ||
От кого: triv55 (продавец) | По сделке: | 24 авг 2015 21:59 | |
От кого: dima_krs (продавец) | 14 авг 2015 15:42 | ||
От кого: eslavos (продавец) | 13 июля 2015 14:13 | ||
От кого: Натур-продукт (продавец) | По сделке: | 24 апр 2015 17:25 | |
От кого: fit1305 (продавец) | 19 апр 2015 07:09 | ||
От кого: дэйв (продавец) | По сделке: | 16 апр 2015 16:16 |
Прекращайте сами лгать. Звонки были и это можно подтвердить. А про явное вранье и неадекватность это вы наверное про себя пишите. Научитесь сами общаться нормально.
Всех с наступающим!