Пользователь
Аватарка
Был на сайте:9 янв 2024 06:22
Зарегистрирован:
27 март 2019 19:36
Отзывы+1156−15
Лоты04001
Написать сообщение

Отзывы о сделках GRAVICAP

Оценка
От кого
Группировать по
ОценкаОт когоСделкаДата
Комментарий

Наверное произошло недоразумение. Отличный наш постоянный покупатель!

От кого:
Аватарка
Анатолиййй99999
2(покупатель)
3 янв 2023 22:11

Забрал, а написали что отказался)

Ссылка на сделку
От кого:
Аватарка
Вадим Колмаков
2(покупатель)
16 апр 2022 19:18

Забрал, а написали что отказался)

Ссылка на сделку
От кого:
Аватарка
Вадим Колмаков
2(покупатель)
16 апр 2022 19:18

Перекупы, товар из магазина Айфоника.

Ссылка на сделку
Комментарий

Вот тут Вы ошибаетесь!

От кого:
Аватарка
GektorM24
41(покупатель)
29 март 2022 15:07

Стекло не соответствует размеру телефона

Ссылка на сделку
Комментарий

Добрый день. Естественно оно меньше. Прозрачные простые стекла не предназначены для поклейки на всю поверхность экрана! Они узкие! Вы знали, что покупали! В случае, когда Нужно полное покрытие - приобретайте с черной рамкой 3D.


От кого:
Аватарка
EgerFP
6(покупатель)
31 авг 2021 19:37

сказали крышка прибудет через неделю, неделя прошла - крышки нет и предлагаю ещё неделю ждать

Ссылка на сделку
Комментарий

Здравствуйте. Мы Вам сообщили что данная крышка только под заказ, и это указано в описании Лота! Вы же отказались, и снова спустя неделю спрашиваете всё тоже самое

От кого:
Аватарка
Chekist24rus
17(покупатель)
16 авг 2021 10:11

Лот выставлен на сайте, но как оказалось товара нет в наличии

Ссылка на сделку
Комментарий

В каждом лоте указано - Уточните пожалуйста наличие, прежде чем выкупить лот, товары и запчасти продаются на других площадках, а также ставятся в ремонт клиентам.

Это экономит и Ваше время и наше. Мы всегда онлайн и ответ от наших менеджеров поступает сразу же!

От кого:
Аватарка
Dimas310393
23(покупатель)
4 авг 2021 07:20

я же вам русским языком сказал что не бы буду выкупать он мне нужен был в тот день а не через два дня

Ссылка на сделку
Комментарий

Дисплей держали для Вас в резерве почти неделю. Это было в апреле месяце. Хотя условие при выкупе лота на аукционе - 3 дня! Звонили Вам каждый день. Так дисплей и не забрали. Причем это уже не первый раз с Вашей стороны. Для чего выкупаете лот, если не хотите забирать?

От кого:
Аватарка
alekseushka
98(покупатель)
10 авг 2020 00:46
Комментарий

В каждом лоте указываем! Уточняйте пожалуйста наличие товаров и запчастей.Не все товары находятся в магазине, частично на складе. А также ставятся клиентам в ремонт!

От кого:
Аватарка
двойник
1(покупатель)
22 сен 2020 07:35
Комментарий

В каждом лоте указываем! Уточняйте пожалуйста наличие товаров и запчастей.Не все товары находятся в магазине, частично на складе. А также ставятся клиентам в ремонт!

От кого:
Аватарка
Дима Коcлов
2(покупатель)
19 сен 2020 09:21

Выиграл торги, лота не оказалось в наличии.

P.S. это аукцион и у него есть свои правила. Не устраивают правила, вам тут не место. Это не каталог товаров и не ваш личный сайт Есть лот, должен быть товар. По поводу того, что вы предложили, если бы я хотел бы купить дороже, я бы не делал ставку по этому лоту. Просто нужно взять на себя ответственность следить за своими лотами, всё просто. Остальное всё отмазки. Всего вам хорошего!

Ссылка на сделку
Комментарий

Уточняйте пожалуйста наличие товаров и запчастей.Не все товары находятся в магазине, частично на складе. А также ставятся клиентам в ремонт. Есть аналог премиум, чуть подороже, но Вы же отказались!

От кого:
Аватарка
Kia.mail
312(покупатель)
2 сен 2020 16:46

Перед выкупом позвонил. Сказали, что есть в наличии. Ехал через весь город, в итоге сказали: "Ой, а мы перепутали с redmi note". Не рекомендую продавца! В общем этим Пацакам говорю "Кюю"

Ссылка на сделку
Комментарий

Приносим свои извинения. Менеджер ошиблась. Очень сожалеем о случившейся ситуации.

От кого:
Аватарка
magilakras
7(покупатель)
27 июля 2020 06:30

Купил панель с тачем на телефон в сборе. Собрал все сам, как являюсь мастером по ремонту компьютеров. Тач бракован, нижняя часть практически не работает. По середине экрана засвет. Поменять отказались, из за того что нету пленок... Типо не товарный вид) Бред полнейший. То есть люди, Будьте готовы к тому, что вам продадут бракованный товар и будут надеятся что вы снимите пленку))) Не рекомендую магазин по крайней мере на экраны для телефонов)

Ссылка на сделку
Комментарий

В соответствии с п. 1 ст. 21 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей», в случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой Товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

В случае поломки Товара в следствие неправильной эксплуатации Товар замене не подлежит и возвращается покупателю, который должен возместить транспортные расходы Продавца.

Согласно п. 1 ст. 19 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

На Товары установлены следующие гарантийные сроки:

- дисплеи для смартфонов 7 дней со дня покупки.

Должны быть соблюдены следующие условия: отсутствуют следы установки и/или эксплуатации; транспортировочные пленки не были сняты; шлейфы, стекла, дисплеи не имеют механических повреждений; отсутствуют следы воздействия жидкостей различных типов.

От кого:
Аватарка
GuDvIn
272(покупатель)
10 июня 2020 09:09
Комментарий

Выкупили лот 19.01.20. Только вечером 20го написали сообщение, о желании его купить.

Дисплей был продан днем 20го числа. Покупатель первый выходит на связь.

Увы, был в наличии один.Тут уж не наша вина.

От кого:
Аватарка
Елена1904
-1(покупатель)
21 янв 2020 10:36

Продавец, конкретно указал в описании название товара, его цену и особенности. Также указал об ответственности за невыкуп Лота и таким образом полностью себя подстраховал. Но при обращении к нему стал требовать 100% предоплату и необходимость ждать товар, а значит этот товар под заказ. Но минуту, об этом в описании не указано! После того, как я подчеркнул, что готов выкупить лот, но не вижу основания для предоплаты, товар чудесно нашелся. Я указал, что готов выкупить товар, но не нравится их отношение. Продавец написал, что я несу чушь и отказывается мне его продавать, а это нарушение закона о публичной оферты!!


Минус такому продавцу, такой молодой магазин и начинает так несерьёзно работать.

Ссылка на сделку
Комментарий

Лот в наличии, о чем есть переписка.

Лот не забрали. Причина не понятна. Устроил истерику на пустом месте, мог бы просто сказать, что запчасть не нужна и нашел дешевле.

Магазин мы не молодой, давно на рынке и как Сервисный центр, и как магазин.

И кстати! Аукцион не является публичной оффертой

А вот с такими неадекватными покупателями работать не хотим. Вот и всё.

От кого:
Аватарка
King 2010
МАГАЗИН3696(покупатель)
4 окт 2019 09:54