Отзыв о сделке по лоту Подставка для мобильного телефона, новая

Сделка состоялась 06.02.2018 в 13.53.
06.02.2018 в 15.28 я написала: Выигранный вами лот забирать на Взлетной, 4 в любое разумное время по предварительному звонку.
И ни ответа ни привета.
Сегодня 26.02.2018. До сих пор ТИШИНА!!!
Считаю достаточно времени, чтобы выйти на связь, либо отписаться. Все могу понять, кроме игнора.