Отзыв о сделке по лоту Фотоаппарат Kodak

По условиям, лот нужно было выкупить в течение 3 дней. Сегодня прошла неделя с момента окончания торгов, фотоаппараты так и не забрали
Покупатель вышел на связь один раз через личные сообщения 5 дней назад, но ответ не прочел, хотя на сайт заходил.