Отзыв о сделке по лоту Пакет женских вещей(размер 42)(одним лотом).покупатель передумал

Девушка выиграла у меня два лота.Тут же перезвонила с предложением.чтобы выкупить у меня другие лоты.по которым выиграли другие покупатели и уже отзвонились.что заберут.Я не пошла на это.Она тут же перезвонила и отказалась выкупать свои лоты.А на сайте у меня появились отриц.отзывы.якобы фото не соответствует действительности.Как можно определить. не приезжая ко мне домой и не видя лоты.Плюс после выигрыша девушка начала интересоваться.бываю ли я в центре.Хотя в условиях передачи четко написано САМОВЫВОЗ С ПАШЕННОГО,