Отзыв о сделке по лоту Ручка оконная с замком. Установка

Купила еще на прошлой неделе. Договорились, что установят в субботу. Адрес по смс отправила. Не приехали. Трубку не брали. Вчера еще раз позвонила, продавец обещал перезвонить и пропал. Смс сегодня написала "передумали продавать ручку?" и опять тишина. Заказала на авито в итоге. Не поняла, зачем продавать, если, видимо, жалко продавать, мол, самим ручечка нужна?