Отзыв о сделке по лоту шапка зимняя

Продавец написал, что не работает телефон и заблокирорвав меня на сайте даже не дав договрить до конца, лот перевыставил и поставил мне отрицательный отзыв, чтобы не говорил продавец условия аукциона не соблюдены и оскорбления в мой адрес последовали.
СЧИТАЮ минус заслуженный, но если продавец решит изменить ситуация и даст возможность решить вопрос в безспорном порядке минус сниму.