Отзыв о сделке по лоту краска для волос Igora royal

Лот не отдали. Сначала отвечали на телефон-но так и не смогла добиться ответа где и когда забрать лот. Потом на связь перестали выходить. На телефонные звонки и смс не отвечают, на сайте бывают ,но на связь не выходят.