Отзыв о сделке по лоту Двери одним лотом. Отдам срочно

Выиграли лот 26.09. Обещали забрать лот в конце недели (хотя я указывала, что выкуп лота в течение 2 дней, но согласилась) и очень зря! НАДО БЫЛО ПОВЕРИТЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ. На смс не отвечают! Полный игнор! Поэтому получают заслуженный "-".
Администрации сайта стоит присмотреться к данному пользователю и принять меры, т.к. он НЕ выкупает лоты ПОСТОЯННО !!!