Отзыв о сделке по лоту Печенье срок годности закончился в 2015 году

лот выкуплен 19.09, сегодня 22.09... ни пишут,ни звонят,ни забирают...ежедневно заходят на сайт, но на мои вопросы о желании выкупить лот ЗА 1 РУБЛЬ не отвечают... заслуженный минус!