Отзыв о сделке по лоту Комплект ресничек Evo на Mitsubishi Lancer X (в грунте)

Лот выкупили когда меня отправили в командировку, лот был выставлен до того, как я узнал о командировке, покупателю сообщил что как приеду сразу сделаю доставку, приехал, звоню, человек работает на кразе и сегодня выйти на улицу не сможет (были уже покупатели с краза выходили на кпп без проблем и я на кпп отдавал товар), договорились что заберет сам, объяснил где забрать, покупатель вместо того, чтобы поехать и забрать товар, ставит отрицательный отзыв мне и пишет что я позвонил только через неделю, на что я ставлю в ответ отрицательный отзыв, а товар по прежнему лежит и ждет покупателя, как заберет лот, изменю отзыв.