Отзыв о сделке по лоту зарядка

Ситуация была такая, выиграла я лот созвонились я приехала, а лота НЕТ(((( девушка не смогла найти зарядку, ладно бы сказали не могу найти, пока не едим, ну или ещё что нибудь, потратила кучу времени в пустую P.S. Отзыв временный, если лот найдётся и смогу его получить изменю отзыв, а пока заслуженный минус.