Отзыв о сделке по лоту Качели детские

Не купили, потому что качели не имеют товарного вида, грязные и их не отмыть и не постирать!!! Мы имеем право приехать, посмотреть и не купить, т.к. мы - покупатели и можем выбирать! Не понятно, на каком основании поставлен отрицательный отзыв.