Отзыв о сделке по лоту диван - книжка

Диван оказался с клопами,пришлось диван выкинуть.Попросили вернуть деньги за диван,на что ответили что деньги не вернут. Не рекомендую продавца....Нехорошо так поступать.Безответственный продавец...