Отзыв о сделке по лоту туфли новые

Лот не отдаёт,на связь не выходит. Кое как договорились о передачи лота, приехала по адресу 40 мин прождала,никто не появился,на звонки не отвечала. Прошло .....цать дней в ответ до сих пор тишина. Звонки,смс и сообщение на аукционе полностью игнорирует