Отзыв о сделке по лоту Брелок Презерватив Contex Color

Лот не забрали.
Сообщения не читает. не смотря на присутствие на аукционе.
Когда позвонила и спросила будут ли забирать лот, сказали что ничего подобного не покупали, не обещали посмотреть. После этого звонила еще пару раз, трубку не берет.
Торги выиграны 05.07.15, отзыв пишу 03.08.15. Месяц ждала. Заслуженный отрицательный отзыв.