Отзыв о сделке по лоту Колье 2

Договорились с продавцом о доставке, т.к. ему по пути. Ждала - не приехал, договорились на след. день - снова не приехал, на тот же день вечера - опять не приехал! ! !
Тогда мне надоело ждать и я попросила бабушку забрать колье, когда его соизволят привезти.
Когда я увидела его, я пришла в ужас!
На нем отделены колечки (которые я соединила) и отвалился камушек и лежит в пакете! Фото невскрытого пакета прилагается. А самое главное, продавец нагло скрыл этот факт, понимая, что бабушка не сможет разглядеть (я предупреждала что попросила домашних) Я В ШОКЕ