Отзыв о сделке по лоту Немецкий язык в таблицах

Покупатель протянул резину и в итоге отказался выкупать лот. В условия передачи четко написано "Выкупать лот строго в течении недели. Не делать ставки, если не можете выкупить лот." В итоге я потратила время, деньги на смс-переписку (покупатель не умеет звонить по телефону, а ведь это куда проще и быстрее). Нужно быть более ответственным.