Отзыв о сделке по лоту 2 детских кофточки, возможен обмен на детскую игрушку

В условиях передачи моих лотов день на созвон и 3 дня на выкуп, однако, ждала неделю, сегодня 24.07. Почти каждый день бывали на сайте, но не то что звонка, даже сообщения не дождалась. Ну могли бы хоть сказать, что передумали покупать или попросили подождать. Минус ставлю, конечно, не за 2 рубля, что я не получила за лоты, а за наплевательское отношение к продавцу и сделке.