Отзыв о сделке по лоту И.П.Сапсайко "Домашняя аптека"

Отзыв (18 март 2012 23:32):
От кого:
На кого:
Нахожусь в другом городе - лично книгу забрать нет возможности, но есть желание ее получить. Продавец отказал в помощи по высылке книге, за мой счет почтой. Мотивировав, что правила у него такие, при которых продажа и так у него идет. На мой взгляд, позиция продавца далека от маркетинговой, не говоря уже об элементарной вежливости, к сожалению.

Изменение оценки по программе от 12 февраля 2018 года. Подробнее.
Комментарий к отзыву (20 март 2012 00:40):
Покупательница из Москвы приобрела книгу с условием передачи товара "Самовывоз Взлетка". По электронной почте она в претензионной форме требовала отправить книгу почтой, не объяснив даже причину, по которой я должна это сделать, просто потому что "мне нужно". Заранее отправка книги почтой не оговаривалась. После нескольких отказов в корректной форме получаю отрицательный отзыв. Вот и как после этого к москвичам относиться?