Отзыв о сделке по лоту Celeron 850 Mhz

При продаже товара я сказал, что если будут вопросы по качеству, то я верну деньги. После сообщения от покупателя о том, что процессор не исправен я написал, что мы можем встретиться в центре города с 9.00 до 17.30, там где покупатель забирал товар и после сверки серийного номера процессора, я верну деньги. Однако ответа на данное сообщение я не получил, в том числе и по настоящий момент. Покупатель не пожелал связываться и договариваться о возможной встречи, вместо этого, мне был поставлен отрицательный отзыв. В случае, если отрицательный отзыв не будет изменен по крайней мере на нейтральный, он будет обжалован!