Отзыв о сделке по лоту Боты

Пишу, молчит. Звоню, не отвечает. Поставил мне минус непонятно почему. Как можно выкупить лот, если хозяин лота телефон не берёт, не перезванивает и адрес не пишет? Куда ехать, на деревню к дедушке? Я не знаю.