Отзыв о сделке по лоту Плед, 120х160 см, полиэстер. Холмви Икеа
Очень странная история с этим торшером. Выиграл торги на аушке за 2949 рублей, через 2 дня решил приехать забрать. Перед выездом позвонил, сказали, что этих торшеров нет и закончились они ещё до нового года. Во время того же телефонного звонка спросил есть ли в наличии другой торшер, который попадался мне на аукционе, попроще и подешевле. Сказали есть, приезжайте. Приехал в магазин через час и тут же около кассы увидел обе модели торшеров — первый, который я хотел купить, и второй, который в итоге договорился приехать забрать. Только цена первого в магазине была побольше — 3749 рублей. Естественно, я тут же спросил как так получилось, что час назад по телефону мне сказали, что этого торшера нет, а вот он тут стоит. Девушка сказала, что по телефону видимо что-то напутали, торшер есть, но всего один и по цене выше заявленной. А на аукционе цены указаны только для товаров, которые везут под заказ, хотя такой приписки нигде я не увидел. В общем у меня лично сложилось стойкое впечатление, что мне просто не захотели отдавать лот по той цене, по которой я его выкупил, поэтому началась какая-то нелепая фигня. Хотя если возникла путаница с ценой, то могли просто позвонить и сказать, что произошла ошибка и по указанной цене продать не могут. Я уже сталкивался с таким и отношусь с пониманием. Все-таки у магазинов ассортимент большой и уследить за всем нельзя. Я бы и дороже купил, не проблема. А так осадочек остался.


Действительно ситуация непонятная. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Будем работать с персоналом.