Отзыв о сделке по лоту Кухня 2,3*1,4

Отзыв (21 мая 2021 20:36):
От кого:
Аватарка
tarasicfm
218(покупатель)
На кого:
Аватарка
Helga944
мебель130(продавец)

Никому не советую! При заказе кухни были оговорено сроки. Подсунули на подпись договор. В договоре срок прописан в два раза больше чем оговаривалось. Но даже в этот срок не уложились. После того как внёс предоплату 70 процентов, общение поменялось. В оговорённый срок позвонил, говорят ещё не готово, все будет через 3-4 дня, мы вам перезвоним, ни разу никто не перезвонил, пока сам не позвонишь. В ветс ап пишешь, читают и не отвечают. В итоге так продолжалось больше месяца. После высказывания претензий позвонил якобы хозяин этой шарашки и просто отказался вести кухню, пока не приедем и не оплатим всю сумму, но при этом кухню так и не показали. То есть вы платите 70 процентов, вам говорят что привезут кухню через месяц, установят и вы оплатите остальное. По факту проходит больше двух месяцев и вам говорят мы вам ничего не привезём и не установим пока вы сами не приедете и не заплатите остальное и мы в этот день по возможности приедем и установим. На вопрос почему обманывал месяц этот пи..бол просто ответил что обстоятельства и ему плевать на наши проблемы, читайте внимательнее договор. Пришлось идти на эти условия, така как дома 64 дня лежала куча быт техники для этой кухни и не хотелось идти в суд. В итоге кухню привезли и даже не плохо установили. Но дел с данной конторой больше иметь не будем и никому не советуем. Мой отзыв здесь такой не один, людей уже обманывали.


Комментарий к отзыву (24 мая 2021 13:48):

Тарас,спасибо вам за отзыв. Касательно ваших замечаний, могу ответить следующее:Договор на изготовление мебели вы оформили у нас 27.03.21г.В пункте 2.9 договора прописано,что срок изготовления мебели(не является сроком сборки,монтажа),составляет 50 рабочих дней с момента подписания его и приложений заказчиком, а также внесение предоплаты 70% от стоимости изделия указанной в бланке заказа. Ориентировочный срок изготовления, указанный в бланке заказа - это желаемый срок заказчика, к которому стремится исполнитель. Договор-это не бумажка, которую я вам подсунула, а гражданско-правовые отношения, где вы расписались на каждой странице и согласились с условиями, которые мы не нарушили ни на день. Ориентировочные сроки изготовления в бланке заказа обговорили и прописали 4 рабочих недели. Я вас лично предупреждала, что можем не успеть, на что вы ответили 27го марта, что если вас не будет в городе, изделие примет ваш представитель.Ведь помните этот разговор. 4. По поводу доставки.Нашей вины здесь нет.В договоре прописано: Клиент приезжает в цех,принимает изделие,оплачивает его,оформляем договор на монтаж,привозим и монтируем.На практике мы привозим изделие в собранном виде на объект, вы его принимаете, оплачиваете, подписываете договор,мы монтируем.19 мая договорились на сдачу объекта.В 15ть в цех вызвали машину на загрузку кухни,вам я сообщила что свяжусь с вашими представителями, как только начнут грузить изделие. Вместо этого нам вечером пришлось везти изделие в офис,потому что ровно с 15ти часов нам начали звонить,скандалить и угрожать необоснованно и не понятно зачем. Согласитесь, ситуация не очень приятная и пришлось искать выход. 20го мая ваши представители в 9.30 утра приняли изделие, и в этот же день мы его установили. Вы сами пишите, что кухню установили хорошо, и вашим родителям она понравилась. По крайней мере мне они так сказали.Критика принимается достойно, когда она обоснована и без оскорблений. С уважением, Ардашева Марья Геннадьевна.

К сделке по лоту:
Кухня 2,3*1,4
Дата сделки:
21 мая 2021 20:14