Отзыв о сделке по лоту Маленький трансформер эмбер

вчера ввиду погодных условий к сожалению не получилось забрать лот, о чем продавцу отписалась на ау, на что продавец мне уже по телефону сказала, что я ее не предупредила и переставила лот, поставив отрицательный отзыв, хотя это не правда я отписалась и сообщение прочитано