Отзыв о сделке по лоту Велосипед детский двухколесный

Выиграла торги, но продавец на связь не выходит третий день. Считаю,что, когда дело касается детских вещей, за такие проделки надо наказывать. Можно ведь было хотя бы объяснить причину, а не игнорировать.