Отзыв о сделке по лоту Денежное дерево

Покупатель вышел на связь, в указанное время и дату не приехал. Прошла неделя написала смс, ответ получила такого содержания что забирать не будут. Взрослые люди, можно было хоть написать и предупредить. Ничего личного, но вам -

Я вас вообще спросила приедете ли вы забирать цветок, а не в сию секунду. Вы ответили что нет.

Я считаю что минус необоснованный!