Отзыв о сделке по лоту Пальто демисезонное на девочку Шалуны

21 ноября: выиграла лот.

21 ноября: сразу написала в личных сообщениях откуда можно забрать. Никто не отвечает. Позвонила. Сказали, что не городе.

28 ноября: написала: "Д.день. Вы уже вернулись в город?"

Снова тишина. Хотя на сайте бывают регулярно.

8 декабря: звоню, с вопросом вернулись ли вы? В ответ узнаю, что мои лоты (я выиграла 4 позиции) уже раздали другим людям. Обещали посмотреть, что осталось.

8 декпбря: пишу "Посмотрите пожалуйста что у вас осталось."

И снова ни ответа ни привета.

Полный игнор со стороны продавца.
Многое могу понять, но не игнор.