Отзыв о сделке по лоту Чехол для моноласты детской

Один покупатель забрал товар. Я попросила поставить ставку. Другой в это время поставил ставку. Думала что это тот что забрал лот. Закрыла торги. Выяснилась путаница. Извинилась и все объяснила.. а мне все равно отрицательный отзыв..