Отзыв о сделке по лоту кактус детки

покупатель новичок на аукционе и видно не знает, как люди продают и совершают сделки. Покупатель 26.08.2018 выиграл лот с рубля , со мной не связывался, хотя в лоте указано, что первый на связь выходит покупатель. 28.08.2018 мной было написано в личном сообщении ему вопрос: нужен ли ему лот? где получила утвердительный ответ. И снова тишина. А 02.09.2018 покупатель просто поставил отрицательный отзыв. НЕ знаю видно лоты с рубля видать должны сами доставляться покупателю в руки ))))