Отзыв о сделке по лоту Шахматы

Неадекватная продавец.Я от выкупа лота не отказывался,позвонил в этот же день,с просьбой перенести на любой день забрать лот.Не выслушав наорала с верхней полки,трубку бросила.Звонки и смс игнорирует.Вывод: или не желала отдать лот по последней ставке или от поставленного минуса испытывает удовольствие