Отзыв (28 сен 2016 09:03):
От кого:
Аватарка
pavel-d
1411(покупатель)
На кого:
Аватарка
кум-тигей.ру
1183(продавец)
Продавец отказался продавать товар по блиц-цене, указанной в лоте.
Товар был в наличии, но "совсем по другой цене".
Будьте готовы к тому, что вам тоже будут рассказывать про бардак в лотах и будут предлагать совершенно другой товар, характеристики которого не соответствуют описанию лота... но зато с ценой из их внутреннего "закрытого" прайса, примерно равной блиц-цене лота
Комментарий к отзыву (28 сен 2016 09:23):
Покупатель явно преувеличил про "бардак в лотах" и про "закрытый прайс" (видимо выдуманный самим покупателем). Ему доступно и деликатно было пояснено, что во время выгрузки с актуализацией цен произошел сбой (те продавцы, кто держит в арсенале более 1000 лотов, знают о чем речь) и в некоторых позициях изменилась цена, а в некоторых состояние "наличия". Мы не могли продать товар на 50% дешевле его актуальной стоимости, неоднократно за сбой и за невозможность продажи по указанной цене - извинились. А если посмотреть отзывы о нас, видно, что случается подобное с нами впервые, и мы в свою очередь постараемся пересмотреть механизм выгрузки и контроль за актуализацией информации на аукционе. Поэтому непонятно, к чему уважаемый покупатель пытается призвать других. Если вы сомневаетесь в актуальности какой-либо информации, вы всегда можете ее проверить на нашем официальном сайте кум-тигей.рф . Все данные в открытом доступе.
Дата сделки:
28 сен 2016 07:43