Отзыв о сделке по лоту Коляска Mutsy коляска 2 в 1

Человек сделал ставку, в итоге выиграл лот. На связь не вышел, пришлось мне звонить, оказалась, она не нужна. Вот не понимаю так трудно отменить лот?! ?!