Отзыв о сделке по лоту плащ O'STIN

Нет слов... звонила предварительно чтоб приехать на примерку, предупреждала за день что приеду, на след день позвонила уточнить дома ли, сказали приезжайте. Приехали и услышали фразу ой извините я не могу найти плащ...ехали больше часа с маленьким ребенком, просто потереяли время. Непонимаю что нельзя заранее приготовить вещь, зная что люди едут, тем более я предупреждала за день. Если передумали продавать, нужно было по телефону сказать.