Отзыв о сделке по лоту Пиджак H&M, новый

Выиграла лот с рубля, в данных не было даже телефона. Телефон по сообщениям дали, договорились встрече... В итоге все срывается, но об этом этом меня не оповещают, а я узнаю уже по факту, переносим на следующий день... И ни ответа ни привета, на звонок ответили, я сказала, что по поводу пиджака, телефон в итоге выключен, на сообщения никто не отвечает. Прям таки поведение взрослого человека.